■ 熊跃 银行如何更好地服务科技企业?银行如何在竞争激烈的科技和金融领域找到自己的位置?带着这些问题,笔者近日前往科技公司聚集地深圳展开调研。在我们与当地银行官员的沟通中,他们表示,如何应对跨行业的科技创新企业,打造科技金融服务的差异化竞争优势,是他们每天思考的话题。这种思维方式的背后,隐藏着深圳科技与金融竞争的现实。虽然本土金融业存在竞争红海,但市场机会依然存在。另一方面,深圳科技创新力的发展壮大,带动了市场边界的拓展。另一方面,各类科技创新的多元化需求离子公司仍然没有被覆盖。随着研究过程的深入,作者意识到科技金融市场中信贷银行的发展轨迹是观察传统金融机构与新兴科技公司如何碰撞与共同演化的绝佳切入点。深圳为此类观测提供了完美的地形。本土科技企业的金融需求多元复杂,金融支持服务灵活充足。传统银行操作系统需要不断进化技术基因,融入区域技术生态。这不仅源于严格的评价指标,也是营销的必然选择。从各银行的做法来看,制定科技金融发展规划、成立科技金融委员会、设立科技金融委员会等已成为总行层面的“标配”。建立尽职调查和豁免机制,创新金融服务产品体系,加大各类资源配置力度,为科技企业打通服务机制“谱系”。当银行首先建立科技金融产业发展的框架机制时,科技金融服务的“最后一公里”将强加给一线业务人员。许多银行销售人员表示,经营科技融资业务需要“了解业务”。如果没有专业知识,与企业的沟通就很困难。这就需要企业专业人士深入学习技术和行业。这样,银行就可以自上而下创新科技金融业务发展逻辑,满足科技创新企业的非传统金融需求,支持其发展壮大。不断成长和技术创新企业不断创造多元化、个性化的金融需求,银行金融服务模式进一步“升级”。因此,“金融”和“技术”通过不断的创新和实践共同进化。
(编辑:蔡青)
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